کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت آلبا به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر می‌باشد.

کلیه فعالیت‌ها، خدمات و محصولات وبسایت آلبا مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و زیر نظر مراجع ذی‌ربط انجام می‌شود. در هنگام استفاده از خدمات و خرید از وبسایت، کاربر متعهد می‌شود از اطلاعات صحیح و معتبر در فرایند ثبت‌نام و خرید استفاده کند و در صورت بروز هر گونه مشکل مربوط به این موارد، مسئولیت بر عهده کاربر خواهد بود.

ما متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شما هستیم. تمام اطلاعات شخصی ارائه‌شده توسط کاربر تنها برای پردازش سفارش و ارسال کالا استفاده می‌شود و هرگز در اختیار اشخاص یا وبسایت‌های ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم مراجع قانونی.

تمام سفارش‌ها صرفاً از طریق وبسایت قابل ثبت هستند و تنها پس از پرداخت آنلاین هزینه سفارش از طریق درگاه‌های معتبر بانکی ثبت نهایی شده و به مرحله آماده‌سازی و ارسال وارد می‌شوند.

ارسال سفارش‌ها براساس آدرس ثبت‌شده توسط کاربر صورت می‌گیرد. مسئولیت ارائه اطلاعات نادرست و یا ناقص (مانند آدرس، شماره تماس و …) به عهده کاربر است.

با توجه به ماهیت محصولات غذایی، تعویض یا مرجوع کالا صرفاً در صورت وجود نقص یا ایراد فنی و فقط تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت کالا امکان‌پذیر است. هزینه بازگشت کالا در این موارد به عهده فروشگاه خواهد بود.

تمام حقوق مادی و معنوی وبسایت آلبا و محتوای آن متعلق به این برند است؛ هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.

کاربران موظف به استفاده صحیح و قانونی از خدمات وبسایت هستند. استفاده از نام یا اطلاعات شخصی دیگران، هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز یا خرابکاری در سایت، تخلف محسوب شده و عواقب قانونی دارد.

آلبا حق دارد هر زمان نسبت به تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات سایت اقدام نماید. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت قابل اجرا خواهد بود.